Politique de confidentialité

La confidentialité n'est pas un détail chez Eden Krys : c'est le fondement du cadre thérapeutique. Cette page explique simplement quelles données vous nous confiez, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable du traitement ?

EDEN KRYS BIEN-ÊTRE — Christelle LUSBEC (nom d'usage Relouzat), entreprise individuelle, SIRET 422 256 552 00031, 1 Lotissement La Crique, 97220 La Trinité, Martinique. Contact : 0696 88 68 40.

2. Quelles données, pour quelles finalités ?

• Ce site vitrine ne collecte aucune donnée : pas de formulaire, pas de compte, pas de mesure d'audience.
• Réservation (TidyCal) : lorsque vous réservez un soin ou un appel découverte, vous renseignez sur la plateforme TidyCal vos nom, prénom, email et/ou téléphone. Ces données servent exclusivement à la gestion de votre rendez-vous (confirmation, rappel, contact en cas d'imprévu).
• Inscription aux ateliers (Google Forms) : les informations demandées (identité, coordonnées) servent exclusivement à la gestion de votre inscription et de votre participation.
• Échanges WhatsApp / téléphone : vos messages servent uniquement à répondre à vos demandes et organiser vos rendez-vous.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales, et ne font l'objet d'aucun profilage publicitaire.

3. Données de santé & secret professionnel

Les échanges tenus en séance ou en atelier peuvent toucher à votre santé et à votre intimité. Christelle Lusbec, infirmière de métier, applique à l'ensemble de ses accompagnements les principes du secret professionnel et de la confidentialité : rien de ce qui est confié en séance n'est partagé, et aucun témoignage n'est publié sans votre accord explicite.

4. Combien de temps ?

Les données de réservation et d'inscription sont conservées le temps de la relation d'accompagnement, puis au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (facturation : 10 ans).

5. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni outil d'analyse d'audience. Les plateformes externes (TidyCal, Instagram, Google Forms, WhatsApp) appliquent leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : contactez Christelle au 0696 88 68 40. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Voir aussi les mentions légales.

Dernière mise à jour : juillet 2026